AmpenanNews. Dalam mendukung program prioritas Kapolri yaitu “Transformasi Pengawasan” dan membangun “Zona Integritas”. Bidpropam Polda NTB membuat inovasi untuk meningkatkan pelayanan dalam ruang publik dengan meluncurkan program “SIAGA PROPAM” yaitu dengan membentuk sistem pelaporan pengaduan masyarakat melalui Hotline service yang memberikan layanan selama 1×24 untuk menerima pengaduan terkait kinerja anggota Polri sehingga dapat direspon dengan cepat dan segera ditindak lanjuti.
Melalui program ini personel Polda NTB tidak hanya diawasi dari Internal Polri tetapi secara external juga dapat di awasi langsung oleh masyarakat, dan siap menerima saran, pendapat masyarakat untuk kemajuan organisasi Polri.
Kabidpropam Polda NTB Kombes Pol AWAN ARIONO, SH, SIK, MH pada Selasa, 27/4/21 mengatakan program ini diluncurkannya sebagai wujud peningkatan pelayanan terhadap publik dan sebagai pengawasan terhadap internal polri dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat sehingga Polri semakin dekat dan dicintai oleh masyarakat Nusa Tenggara Barat, tutupnya.